Bước tiến mới: Mua vé tàu qua bản đồ trực tuyến không cần đại lý

Chỉ cần truy cập vào bản đồ trực tuyến, người dùng có thể nhanh chóng tra cứu giờ tàu chạy, chọn chỗ ngồi ưa thích và hoàn tất mua vé chỉ với vài thao tác đơn giản. Đặc biệt, hệ thống không chỉ hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt mà còn cung cấp thông tin về dịch vụ, lịch trình và giá vé bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp du khách quốc tế dễ dàng mua vé mà không lo ngại rào cản ngôn ngữ. Thanh toán cũng vô cùng thuận tiện với các phương thức quốc tế phổ biến như Google Pay, Apple Pay và Samsung Pay, mang đến sự linh hoạt và tiện lợi tối đa cho hành khách.

Theo đại diện của VNR, sự ra mắt của dịch vụ bán vé qua bản đồ số không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Đây là một bước tiến quan trọng sau thành công của việc hợp tác với các ứng dụng và ví điện tử trong thời gian qua. Sự cải tiến lần này còn mở ra nhiều cơ hội mới, giúp ngành đường sắt tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ người dùng trong nước đến du khách quốc tế.

Việc kết hợp giữa công nghệ bản đồ trực tuyến và chiến lược chuyển đổi số toàn diện đã giúp VNR tiến gần hơn tới mục tiêu nâng cao sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy sự phát triển bền vững cho ngành đường sắt. Hệ thống bán vé trực tuyến không chỉ giúp hành khách tiết kiệm thời gian mà còn mang lại trải nghiệm hiện đại, phù hợp với xu thế toàn cầu hóa trong ngành giao thông vận tải.